Móveis Todeschini

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

21/05/2026 às 11:40

ID: 249286869

Fiz a compra dos Móveis com a Todeschini levando em consideração o nome da empresa e qualidade dos produtos, certa de que não teria problemas. Mas fiz a compra pessoalmente na loja de São Paulo, diretamente com o próprietario e ele me garantiu que assim que medisse o apartamento levaria 60 dias pra entregar os móveis. Frisou bem que após a medição contaria esse prazo. Eu estava acompanhada da arquiteta que testemunhou toda a conversa. Agora a franquia trocou de dono, um responsável me ligou, disse que entendia o que tinha acontecido e que faria de tudo pra honrar o prazo que combinamos. Mas no contrato não estava escrito dessa forma. A medição foi finalizada no dia ***** e eu fiquei tranquila aguardando o prazo pra entrega dos móveis. E pra minha surpresa após 20 dias a empresa me procurou dizendo que precisava assinar o projeto tecnico (que estava em contrato, mas foi conversado totalmente diferente comigo) e que só após começaria a contar o prazo de 90 dias e não 60. Mesmo cobrando a empresa pra assinar o quanto antes o projeto tecnico só conseguimos assinar dia *****. Estamos com muita dficuldade sem os móveis. E a empresa troca os funcionarios e fico sem resposta. Ninguém se responsabiliza pelo meu atendimento. Cuidado quando fecharem com a Todeschini pqe falam muito diferente do que escrevem.