Moveis Veneza

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Santo André - SP

18/07/2019 às 10:17

ID: 93390483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04/04/*******, compramos um aparador na outlet Venezia em São Caetano e até agora dia 18/07/******* este não foi entregue. Entrei em contato diversas vezes com o SAC da empresa e a resposta dada é que não há previsão de entrega do móvel. Pedi então que o dinheiro fosse devolvido, a resposta dada é que o *******á em itens burocráticos e que a devolução irá demorar. Liguei para a loja e verifiquei a possibilidade de ficar com o aparador de exposição, a resposta é que o aparador exposto já havia sido vendido.
Enfim, não sei mais o que fazer, preciso de ajuda. Estou me sentindo muito [Editado pelo Reclame Aqui] com esta situação.