Sofá desconfortável e recusa de troca na loja Vero Móveis em Campinas
Não respondida
Campinas - SP
19/11/2025 às 16:31
ID: 232353663
Compramos dia 25 de Setembro de 2025 na loja Vero móveis em Campinas-SP, atendente era *****, estávamos em dúvida na compra, ela nos ajudou na escolha, inclusive falou que na casa dela era aquele modelo e super confortável!
Fiquem atentos as más indicações!
Sofá só era bonito, mas de conforto não tem absolutamente nada!
Já comprei por muitos anos Sofá quando a loja era do Cesar e nunca tive problemas, porém a gestão mudou e a satisfação do cliente não é mais prioridade!
Fiz a reclamação na direito na loja, tentei trocar e dar a diferença para ficar com Sofá que realmente fosse bom e confortável, mas a loja e a atendente ***** não nos ajudaram, disseram que a fábrica "Atraente" se recusou a trocar e a loja.
Não indico a loja!