Movel atrasado e ninguem responde

Não respondida
São Paulo - SP
25/06/2026 às 11:14
ID: 252316175
Comprei uma estante e o prazo informado era de 10 a 18 dias, porém ao confirmar no whatsapp, informaram prazo muito maior. Aceitei ja que queria muito o móvel, eles muitos dias depois informaram que o movel foi produzido. Porem quando passei a pedir informacao de rastreio, pararam de responder no whatsapp. A mensagem é cisualizada e ninguem responde. Nao sei se estou mais preocupada pela possibilidade de ter perdido 3mil reais ou pelo fato de nao ter o movel, ja que eu ainda iria comprar mais cinco, caso este desse certo. Estou desesperada mas ninguem responde e espero que outros nao caiam na mesma situacao que eu.