Móveis Zamarchi

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São Paulo - SP

14/11/2020 às 19:34

ID: 115052687

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Comprei o Conjunto de Mesa com 4 Cadeiras Leal Tabaco e Floral no mês de #Julho# na #Mobly#...#número do *******#

Chegou em minha casa em #Setembro# com a #mesa errada# e cheia de #defeitos# bem #visíveis# nas #pernas#, partes #descascadas# e #lascadas.#
As cadeiras estavam corretas e com pequenos defeitos, nada estravagante.
O encosto e o assento estavam feitos com o mesmo material (MDP) e bem feitos.

Solicitei a #troca# por causa dos #defeitos# da #mesa#, mas tive que trocar todo o conjunto...#número do *******#
Esta semana chegou
A mesa #novamente# errada, mas muito bonita.

#Agora as cadeiras# que vieram com #defeitos# mais #acentuados#.
#Dessa vez# os #assentos# foram #feitos# com #ripa# em camada dupla.
#Três assentos# estão #desalinhados#https://******* partes que está com #apenas #uma camada# de #ripa#...dá pra #sentir# a #diferença da fileira de ripa q falta# pelo estofado.

Na parte que encaixa o assento, tem #duas cadeiras# que estão com #madeiras# que visivelmente #não são# do #conjunto#, pois estão com #grandes buracos# #profundos (20mmX14mm) cada buraco# na #parte de cima#...e #um# deles está com a madeira #trincada do lado# e #por baixo do buraco.#

Acredito que não seja correto um #cliente ter que escolher se fica com mesa ou com cadeiras com defeitos.#
#Espero por um produto de inteira qualidade, sem defeitos e acredito que a empresa seja capaz disso.#
#Aguardo uma solução rápida e sensata por parte da fábrica, pois não quero passar Natal e Ano Novo sem mesa e sem cadeiras pelos erros descritos acima.

Segue as fotos: