Boa tarde!!
Resolvido
São Paulo - SP
08/03/2024 às 15:28
ID: 184182921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!! No dia 17/10/23, comecei a briga com a empresa de móveis Zapp pois comprei 4 cadeiras de cozinha e duas vieram tortas. Porém vieram pegar depois de muita enrolação, comprei pela internet houve atraso pra entrega, comprei parcelado em 3 vezes paguei a primeira e nada das cadeiras, me trouxeram, porém 2 já quebraram logo com 1 depois das parcelas quitadas, e agora estão vindo retirar uma onde deixaram aqui e não viram pegar mais, Só q as cadeiras estão bambas, ruim material péssimo.
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 16:00
AGRADECEMOS PELO CONTATAO, IREMOS PROVIDENCIAR A TROCA NOVAMENTE NO PRAZO DE QUINZE DIAS UTEIS
Réplica do consumidor
25/03/2024 às 17:17
Boa tarde!! Ainda eles nem entraram em CTT cmg. Mas resolvendo meu caso, eu respondo https://*******
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 17:36
Muito demorado e difícil de palavras da empresa, garantia do material péssima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5