Rack péssima qualidade e acabamento
Respondida
Guarulhos - SP
12/04/2023 às 23:57
ID: 162802439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma rack de vcs na Magalu , na verdade a segunda a primeira foi branca agora a preta porém essa última veio com a qualidade absurda de ruim, os pes racharam na hora de instalar os parafusos, antes os pés eram de madeira agora veio de plástico de péssima qualidade a foto do site de Magalu induZ que o material e de madeira porém não é, o rack veio torto, nossa experiência horrível, queria muito meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
17/04/2023 às 15:43
Boa tarde Rodrigo.
Pedimos desculpas pelo ocorrido com o seu pedido. Sempre buscamos proporcionar uma excelente experiência de compra para nossos clientes.
Iremos entrar em contato contigo para resolver a situação o mais rápido possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente.