Dificuldade em cancelar compra e obter estorno de aquecedor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cocalzinho de Goiás - GO

11/07/2025 às 14:55

ID: 221858181

Comprei um aparelho de aquecedor no site da empresa e ao verificar a reputação da empresa no site Reclame Aqui fui desistir da compra. Ao entrar em contato pelo e-mail divulgado no site da empresa solicitando o cancelamento da compra e o estorno do pagamento o e-mail retornou de maneira automática, sem resposta. Contato telefônico sem sucesso. Reclamação no site da empresa sem sucesso. Curioso que até o telefone da empresa retiraram do site. CNPJ sem dados de contato e quadro societário na Receita Federal. Registro a reclamação para fins de contestação de compra no cartão de crédito.

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Consideração final do consumidor

25/07/2025 às 23:22

[Editado pelo Reclame Aqui] puro!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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