Dificuldade em cancelar compra e obter estorno de aquecedor

Não resolvido
Cocalzinho de Goiás - GO
11/07/2025 às 14:55
ID: 221858181
Comprei um aparelho de aquecedor no site da empresa e ao verificar a reputação da empresa no site Reclame Aqui fui desistir da compra. Ao entrar em contato pelo e-mail divulgado no site da empresa solicitando o cancelamento da compra e o estorno do pagamento o e-mail retornou de maneira automática, sem resposta. Contato telefônico sem sucesso. Reclamação no site da empresa sem sucesso. Curioso que até o telefone da empresa retiraram do site. CNPJ sem dados de contato e quadro societário na Receita Federal. Registro a reclamação para fins de contestação de compra no cartão de crédito.
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Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 23:22
[Editado pelo Reclame Aqui] puro!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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