Móvel Certo

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

06/01/2017 às 07:13

ID: 23395853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos ontem uma cadeira presidente com encosto de courino na Móvel Certo.
Fomos retirar na Loja Casa do Escritório, parceira do Móvel Certo, conforme instruído pelo vendedor.
Na retirada a cadeira já estava do lado de fora da loja, para ser colocada no carro.
Colocamos e viemos para casa.
Abrindo em casa a embalagem constatamos um rasgo no courino da parte de trás.
Em contato com o vendedor o mesmo pediu fotos da cadeira e do plástico.
Embora tivéssemos rasgado parte da embalagem para abrir, por sorte dava pra constatar que não havia qualquer avaria no plástico onde estava o rasgo: logo não foi no transporte que houve a lesão.
No entanto para nossa infeliz surpresa o vendedor afirmou não poder fazer nada a respeito.
Gastamos ******* reais numa cadeira e estamos agora com uma rasgada em casa.
Completamente insatisfeitos com o serviço da loja.