Cadeira Entregue com Defeito

Não respondida
Vinhedo - SP
17/09/2018 às 15:13
ID: 38503347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizamos a compra de uma cadeira (R$ *******,00 com pagamento à vista), e a mesma foi entregue com defeito. Ao solicitar visitação para reparo, foi informado que as instruções seriam passadas POR TELEFONE para que a cadeira ficasse em bom estado. Solicitamos novamente uma visita na qual foi cobrada taxa de deslocamento. Tentamos contato novamente e até o momento não houve interesse algum de solucionar o problema. Estamos a 24 dias com a cadeira sem utilização aguardando o reparo ou troca da cadeira.