Produto quebrado e recusa de devolução pela empresa após compra online

Não respondida
Gravataí - RS
20/05/2026 às 15:39
ID: 249209167
Fiz uma compra na loja da empresa e o produto chegou quebrado, ao abrir a caixa me deparo com uma peça do móvel super quebrada. não dá para concertar e precisava com urgência do item e agora ja comprei outro e a empresa não quer receber o item de volta. Um absurdo. Sei dos meus direitos e irei recorrer.