Cadeira manca
Resolvido
Contagem - MG
05/07/2024 às 12:58
ID: 192303827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dos moveis, do meu apartamento na movelaria Olga, que por sinal foi a mais cara dos meus orçamentos! Mas por incentivo da minha decoradora q tb falo da quantidade do produto, me sedir e acabei comprando! As cadeira chegaram todas mancas, quando digo todas e todas não foi apenas uma! Fiz contato com a empresa q pediu um prazo para ir até o local resolver o problema! Esperei o dia todo, no início da noite depois do atraso chegaram o tão esperado técnico, que não resolveu nada e até agora estou com o problema! Na data de hj 05/07/24 é inauguração do meu tão sonhado apartamento, onde vo receber meus convidados e acomodar eles nas cadeiras mancas da movelaria olha!
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 12:12
Olá Emerson, bom dia.
Agradecemos seu feedbak. Sentimos muito por você ter tido uma experiência ruim conosco.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reitero que estamos trabalhando para minimizar ao máximo toda e qualquer adversidade.
Te agradecemos pela oportunidade que nos dada para sanar o problema.
Nos colocamos a sua disposição.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 12:21
A movelaria Olga, veio até minha residência e os profissionais resolveu todo o problema! Fui super bem atendido na resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10