Beliche comprada no Magazine Luiza veio faltando as pernas, impossibilitando a montagem.

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Barueri - SP

02/12/2025 às 21:20

ID: 233538147

Comprei uma beliche no site do Magazine Luiza em lojas terceira, quando fui montar a beliche está faltando as pernas, impossibilitada a montagem.
Lojas Movelaria Store.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:27

Olá Gislane ,

Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com a sua compra. Entendemos completamente a frustração ao receber a beliche sem estas peças, impossibilitando a montagem do produto.

Infelizmente, embora todos os pedidos sejam conferidos antes do envio, extravios de peças podem ocorrer durante o transporte ou manuseio da mercadoria, mesmo com todos os cuidados adotados. De toda forma, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Verificamos também que o pedido foi posteriormente cancelado para atender a sua solicitação, mas reforçamos nossas desculpas por toda a situação e pelos inconvenientes gerados.

Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Movelaria Store