Demora na entrega e estabelecimento aberto aguardando.
Em réplica
Paulista - PE
11/05/2026 às 21:03
ID: 248357493
Estou esperando uma entrega que no aplicativo mostra que está a caminho pelas próximas horas. E até agora nada estou aqui com o estabelecimento aberto esperando pra ir embora pra casa.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:24
Olá, bom dia!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado em seu pedido.
Após validarmos, vimos que seu pedido foi efetuado pelo Magazine Luísa na modalidade Magalu Entregas - Fulfillment,
Réplica da empresa
12/05/2026 às 10:28
Olá, bom dia!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado em seu pedido.
Após validarmos, vimos que seu pedido foi efetuado pelo Magazine Luísa na modalidade Magalu Entregas - Fulfillment, no qual o faturamento, envio e entrega são de responsabilidade deles e não temos acesso ao rastreio.
Sendo assim, orientamos que abra um protocolo dentro do seu pedido com o Magazine Luísa para que possam lhe auxiliar referente a entrega.
Atenciosamente, Movelove!