Produto com defeito:as luzes de led veio queimado,já se passou mais de um mes,e até hoje nao enviaram, acho que led e algo bem simples de resolver, nao vou comprar a parte pq paguei mais de 2 mil nesse home.

Em réplica
Belo Horizonte - MG
25/06/2026 às 20:43
ID: 252378225
Comprei um homem,ele veio com os led queimado,entrei em contato,eles pediram mais de um mês pra resolver, e até hoje nada. Obs,o led da parte de cima e o do lado esquerdo que veio queimado.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 11:41
Bom dia tudo bem?
Após verificarmos o ocorrido com o seu pedido, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Entramos em contato com o fornecedor e fomos informados de que a fábrica enfrentou um atraso na fabricação das peças, o que impactou o prazo de envio. Felizmente, a produção foi concluída e o seu pedido será despachado hoje.
Para acompanhar a entrega, utilize o link de rastreamento abaixo:
Rastreamento: https://www.sjpcargo.com.br/
Código: *****
Informamos que o rastreamento poderá levar até 48 horas para ficar disponível no sistema após a postagem.
Atenciosamente Movelove.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 20:59
Vcs me enviaram o led central, o lateral nao veio..
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 20:38
Movelove me enviou só o led central, ainda está faltando o led lateral,espero que envie rápido...
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 14:54
Boa tarde, meu problema ainda não foi solucionado, me enviaram o led central, porém o lateral naao veio,uma coisa tão simples, e uma eternidade pra resolver.