Produto com defeito:as luzes de led veio queimado,já se passou mais de um mes,e até hoje nao enviaram, acho que led e algo bem simples de resolver, nao vou comprar a parte pq paguei mais de 2 mil nesse home.

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Em réplica

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Belo Horizonte - MG

25/06/2026 às 20:43

ID: 252378225

Comprei um homem,ele veio com os led queimado,entrei em contato,eles pediram mais de um mês pra resolver, e até hoje nada. Obs,o led da parte de cima e o do lado esquerdo que veio queimado.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 11:41

Bom dia tudo bem?

Após verificarmos o ocorrido com o seu pedido, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Entramos em contato com o fornecedor e fomos informados de que a fábrica enfrentou um atraso na fabricação das peças, o que impactou o prazo de envio. Felizmente, a produção foi concluída e o seu pedido será despachado hoje.

Para acompanhar a entrega, utilize o link de rastreamento abaixo:

Rastreamento: https://www.sjpcargo.com.br/
Código: *****

Informamos que o rastreamento poderá levar até 48 horas para ficar disponível no sistema após a postagem.

Atenciosamente Movelove.

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 20:59

Vcs me enviaram o led central, o lateral nao veio..

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 20:38

Movelove me enviou só o led central, ainda está faltando o led lateral,espero que envie rápido...

Réplica do consumidor

07/08/2026 às 14:54

Boa tarde, meu problema ainda não foi solucionado, me enviaram o led central, porém o lateral naao veio,uma coisa tão simples, e uma eternidade pra resolver.