Demora excessiva na manutenção de equipamentos de academia, impactando a experiência do aluno.

Não respondida
Morada Nova - CE
26/08/2026 às 12:47
ID: 257438441
No dia 02/03/2026 eu abri uma reclamação aqui.
Hoje dia 26/08/2026 estou aqui novamente, pois sigo com os mesmo problemas, de dez esteiras NOVAS, eu quase sempre estou com 5/6 PARADAS, ACIONO A GARANTIA E SIMPLISMENTE A EMPRESA DEMORA VÁRIOS DIAS SÓ PARA APROVAR A SOLICITAÇÃO E DEPOIS MAIS E MAIS DIAS PRA ENVIAR O TÉCNICO E DEPOIS MAIS VÁRIOS E VÁRIOS DIAS PARA A PEÇA CHEGAR E MAIS DIAS PARA O TÉCNICO VIM CONCLUIR O ATENDIMENTO. Pelo amor de Deus como eu explico isso aos alunos ? Eles pegam mensalmente e esperam que a academia esteja funcionando, de DEZ ESTEIRAS, SEIS ESTÃO PARADAS A QUIASE UM MÊS. Esperando a assistência
Se eu pudesse voltar no tempo não compraria nunca mais.
Segue aqui novamente minha insatisfação com a empresa e um alerta para quem está pesquisando.