Atendimento péssimo e descaso com a entrega de móvel

Não respondida
Uberlândia - MG
23/05/2026 às 09:22
ID: 249461285
Fiz uma compra de um armário na loja física da *****, pedi para entregar mas tive que mudar o dia da entrega depois pois estava de mudança, seria entregue hoje dia 23, ontem a IA mandou mensagem pedindo para confirmar, como eu estava me mudando respondi exatamente as 17:02 HORÁRIO COMERCIAL, liguei mandei mensagem confirmando mas não fui respondida ontem, hoje ligo para a loja da ***** e uma atendente atende, EXTREMAMENTE MAL EDUCADA, pergunto se vai vir ela disse que não pq se não confirmou n vem e é assim que a ***** trabalha, eu explico que respondi as 17:02 da tarde e que ainda é horario comercial, ela diz UAI SE RESPONDEU NÃO SEI SE CHEGA, totalmente despreparada, pergunto então ate que horario tenho que responder para confirmar a entrega se respondendo no horario não me da a certeza que vai chegar, ela continua super mal educada, pedi para falar com o superior dela e ela desligou na minha cara, ja falei para a ***** nunca mais comprar nessa loja, vendo aqui podem acreditar em todas as reclamações pois é um serviço mal feito mesmo, eu espero que chegue ainda hoje pois se não vou abrir um protocolo é no procon, e se eu fosse dono da loja mandava essa atendente embora antes que ela perca o resto de cliente que essa loja ainda tem.