Moveral

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

15/04/2024 às 13:23

ID: 186791045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 23 de fevereiro estive na loja física da Moveral localizada na Av Floriano Peixoto n ******* onde escolhemos um sofá de canto Bege pois o vendedor nos informou que do modelo escolhido só tinha essa cor disponível pois bem em seguida escolhemos um guarda roupas assim feito o vendedor nos informou que a entrega é em até 5 dias úteis após f fazer o pagamento via pix saímos da loja ciente dos 5 dias úteis para a entrega me ligaram dizendo que iriam efetuar a entrega no dia 28 porém a entrega só aconteceu no dia 7/3 Com o sofá com peças em cores diferentes entramos em contato pedindo a troca no sábado me ligaram e disseram que na segunda iam efetuar a troca e nada novamente um total descaso para com o cliente porém o dinheiro já está na conta deles aí que se lasque o consumidor.
Obs: A historia e enrolação continua ate hoje foi nos relatado pelos vendedores que iriam efetuar a troca do sofa com defeito de fabrica no dia 09/04 ja se passaram 6 dias da data estipulada por eles e ate o momento nao temos nenhuma posição por nenhum dos lados da empresa fabricante e nem da loja Moveral.