Envio de e-mails sem autorização
Resolvido
São Paulo - SP
15/01/2019 às 16:12
ID: 41954543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Ando recebendo mensalmente (*******) e-mails da movesa, onde sempre enviam uma Nota Fiscal através de sistema.
Gostaria que a empresa excluíssem os meus emails: ******* e ******* de sua lista de envio, pois não tenho conhecimento dessa cobrança, acredito que estejam enviando no e-mail errado. Por favor excluir.
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Resposta da empresa
22/01/2019 às 09:32
Sr. Gilson!
Lamentamos pelo transtorno, porém não conseguimos encontrar o seu cadastro aqui no nosso sistema. O Sr. pode nos enviar seu CPF ou CNPJ?
Atenciosamente,
Movesa Motores e Veículos LTDA
Consideração final do consumidor
01/03/2019 às 08:04
A empresa deve ter o controle de envio de e-mails de sua base. Sendo que antes de enviar deveria confirmar se aquela pessoa é realmente seu cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1