Movida Niterói: Carro com defeitos ocultos e descaso no pós-venda

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2026 às 18:04

ID: 250626663

Comprei um carro na movida semi novos de Niterói. Os mesmos falaram que o carro era com laudo cautelar aprovado . Quando retirei o carro eles informaram que qualquer problema teria que entrar em contato pelo 0800 pos venda. Aí começa a saga. O carro já foi batido na parte da frente . O farol do lado do motorista é paralelo e o luminal para o chão . E o acc que é um item de segurança do carro também não funciona. Me encaminharam pra uma oficina terceirizada que não é especialista no assunto . Uma oficina de gás natural . Lá chegaram a conclusão que o emblema do carro estava quebrado e colado com super cola, e que tinha que ser trocado a grade frontal que já vem com o emblema e a troca do farol por um adequado . A oficina passou para a movida é simplesmente a movida não autoriza a troca. Pediram 5 dias para o diagnóstico (que foi feito em 1 dia) e a movida já está a 6 dias não autorizando a troca . O carro foi comprado para trabalho e estou a 7 dias sem trabalhar . Um total descaso com o consumidor. Uma carro de 110 mil reais e eles não autorizam um reparo de aproximadamente 1 mil reais

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