Reclamação sobre reembolso de combustível pendente
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/06/2026 às 17:10
ID: 250622089
Quanto ao reembolso do combustível de idas e vindas ate a loja esta pendente de solução. Em contato com a empresa se prontifica em reembolsar o valor de $ 200,00 proposta aceita
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:12
Prezado Donizete,
Obrigado por nos acionar.
Gostaria de reforçar que meu atendimento é pautado na transparência, respeito, cordialidade e empatia, e que meu principal objetivo é conduzir a sua solicitação de forma resolutiva.
Conforme alinhado em nosso contato, seguiremos com o reembolso do valor mencionado, de acordo com as condições e valores previamente informados.
O prazo para a efetivação do reembolso é de até 72 horas úteis, após o envio da NF ou cupom fiscal.
Permanecerei acompanhando sua demanda até a conclusão e fico à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Grégory – Movida