Vendem carro sem revisão

Question

Comprei um seminovos no dia 04/05/******* , no dia 05/05/******* fui buscar o carro ,onde eles garantiram que o carro tinha sido revisado .. porém assim que sai da loja eu fui fazer um rodízio de pneus e na hora o mecânico viu que o carro estava com as pastilhas de freio totalmente sem condições de uso.. gastei um dinheiro e o gerente não se manifestou em resolver a situação.

Accepted Answer

Boa tarde!

Gostaríamos de agradecer o seu contato, pois este retorno é muito importante para o fortalecimento do relacionamento mantido com nossos clientes e parceiros em geral, possibilitando desta forma a constante busca pelo aperfeiçoamento dos procedimentos da Movida.

Em atenção à sua narrativa, conforme contato telefônico na data de 31/06/*******, informamos que o caso foi devidamente resolvido. Esperamos que tenha sido satisfatório e esclarecedor.

Almejamos trabalhar cada vez mais para agradar e atender as necessidades de nossos clientes tão especiais.

Sem mais para o momento, esperamos ter esclarecido suas dúvidas e permanecemos a disposição em nosso canal oficial de atendimento ao cliente no telefone ******* ******* ******* - opção 2 reforçando nosso compromisso de atender nossos Clientes e Parceiros com excelência.

Atenciosamente,
Seminovos Movida

Vendem carro sem revisão

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor