Moviment Mobilidade Urbana

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Rio de Janeiro - RJ

26/06/2024 às 12:01

ID: 191623991

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Comprei a Scooter elétrica de 3.******* w à vista e em menos de 3 meses deu defeito, carregador não funciona direito, a bateria não carrega, o visor não mostra a carga.. levei para a assistência técnica e fui informada que não teria mais a cobertura da garantia pois sofri uma colisão com uma bicicleta (que não tem haver com o problema da bateria). Enfim, A atendente informou que eles teriam uma prazo de 7 dias para passar o orçamento do serviço, deixei a moto com eles na esperança de resolver o problema. O prazo expirou, não me atendem, não me retornam no whatsapp.. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], o atendimento só foi bom antes de realizar a compra! R$10.*******,00 pagos a vista e zero satisfação com a compra, serviço e atendimento ao cliente!