Fiz uma compra e ela foi cancelada mas não me devolveram o meu dinheiro
Respondida
Niterói - RJ
08/12/2024 às 19:17
ID: 204029461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz ontem uma compra de uma coleira antipulgas e hoje eles cancelaram o meu pedido e não devolveram o meu dinheiro, essa empresa está me cheirando a [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 08:01
Olá Larissa.
Já resolvemos seu caso, em breve seu produto estará com status atualizado.
A Compra Cancelada foi o Pix expirado. Conforme conversamos a compra foi feita em duplicidade onde uma foi cancelada e a outra Aprovada.
Prazo de 7 a 25 dias.
Atenciosamente.