Bônus
Respondida
Franca - SP
18/03/2020 às 18:42
ID: 101722311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando comprei o livro online não tinha descrito que por ser online não seria liberado os bônus. No ato da compra só aparecia como disponível o livro online, gostaria de saber se é possível a liberação dos bônus ou então solicito o cancelamento. Pedido HP*******8
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Resposta da empresa
20/11/2020 às 16:43
Olá Tania, tudo bem?
Acredito que houve algum mal entendido.
O primeiro ponto é que o livro não era um livro online, e sim um livro impresso que seria entregue na sua casa.
O segundo ponto é que assim que você efetuou a compra receberia o acesso aos Bônus. Que continham a versão digital do livro e mais 3 vídeos aulas.
Todos os Bônus foram liberados para você no momento da confirmação da compra.
Caso você tenha dificuldade em acessar pode contatar com nossa equipe no whatsapp/telefone*******
Att,
Felipe