Recebi os livros, mas não recebi os bônus das video-aulas

Resolvido
Biguaçu - SC
15/08/2019 às 16:44
ID: 94268349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei o livro digital "ADEUS DOR CRÔNICA" no dia 11/08/19 que na propaganda contava com "+ 3 BÔNUS INTELIGENTES", porém não recebi as vídeo aulas!
Mandei vários emails e ainda não obtive resposta.
Fico no aguardo de alguma posição!
Obrigada!
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Resposta da empresa
09/12/2019 às 09:11
Olá Janine! Tudo bem?
Os Bônus do livro Adeus dor Crônica foram disponibilizados para você no dia de sua compra. Os dados de acesso foram enviados ao seu e-mail. Por favor confira se não caiu na caixa de spam ou lixo eletrônico de seu e-mail.
De qualquer forma iremos reenviar os dados de acesso para o seu e-mail e também designar um atendente para entrar em contato telefônico no número que registrou na sua compra.
Atenciosamente,
Felipe
Consideração final do consumidor
12/01/2020 às 08:50
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8