Falta de profissionalismo no ato da venda

Question

Bom dia! Comprei uma camisa UV branca na loja do primeiro andar do shopping Recife e no dia seguinte fui à piscina ansioso para inaugurar minha nova aquisição.

Chegando na piscina, tratei de passar um pouco de protetor solar e algumas horas depois por conta do sol forte eu resolvi inaugurar minha nova camisa UV. Pois bem, depois de menos de 10 minutos de uso a camisa mudou totalmente de cor ficando toda amarelada.

Eu fiquei sem acreditar que uma camisa com um dia de comprada iria ficar manchada por conta do contato com um pouco de protetor solar que eu tinha aplicado apenas em algumas parte do corpo horas antes. Entendo que quem compra uma camisa UV provavelmente irá fazer uso na praia ou piscina e também irá fazer uso de protetor solar nem que seja no pescoço e rosto.

Fui imediatamente na loja solicitar que fosse feita a troca e a resposta que recebi da mesma pessoa que me vendeu foi... Sr. Eu já tive um biquíni branco e ele manchou também com protetor, infelizmente. ??????????. Desculpe, eu comprei o produto em um loja seria ou em uma banca de feira ? Onde tem escrito que mesmo sendo produto de praia eu não posso passar protetor nem pegar na mão de alguém q fez uso de protetor ? Por qual motivo na hora da venda ela não me informou que haveria tal restrição por conta da cor branca ? Eu me sentir totalmente prejudicado por não ter sido devidamente orientado seja verbalmente ou através de ética, não ter conseguido me proteger dos raios solares como queria e principalmente por conta da postura da vendedora depois que fui solicitar um solução/troca do produto.

Acredito que tal postura não reflete a conduta padrão da empresa.

Ficarei no aguardo de retorno.