Pedido não entregue e ausência de contato: suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Victoria

Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos que você tenha enfrentado problemas com a nossa loja.

Para podermos investigar e resolver a questão de forma eficaz, pedimos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico através do e-mail [email protected], aos cuidados de Gláucia. Nossa equipe está pronta para analisar o caso com a máxima atenção e encontrar uma solução adequada.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Esperamos poder resolver esta situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Movimento Pet.

Eu tenho que entrar em contato? Ja informei aqui oq aconteceu, ja tentei entrar em contato com todos os canais informados no site. Ja passei o nro do pedido. Me informem à respeito do meu pedido caso contrario vou tirar o site de vcs do ar. Desrespeito. Nao enviam o pedido, nao respondem nenhum canal e eu ainda tenho que ficar indo atras.