Calça de baixa qualidade, tecido transparente e modelagem inadequada
Não resolvido
Vargem Grande Paulista - SP
19/08/2025 às 08:45
ID: 224846219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça nessa loja pq realmente eles trabalham com estampas e cores diferentes e muito bonitas, mas infelizmente esqueceram de investir em qualidade.
Além do problema em ser modelo único (ficou apertada e marcando na parte da frente), a calça é extremamente transparente e de um tecido [Editado pelo Reclame Aqui]! Pelo valor cobrado, esperava um produto com qualidade MUITO superior, mas infelizmente não tem. Vocês deveriam rever o conceito de modelo único da empresa e qualidade dos tecidos, são horríveis, marcam absolutamente tudo e não vestem bem. Encontramos marcas nacionais com valores muito mais atrativos e qualidade mil vezes melhor.
Não recomendo para ninguém.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 15:28
Olá, sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback de forma detalhada.
Entendemos sua insatisfação em relação ao tecido, à transparência e também à modelagem em tamanho único. Trabalhamos com tecidos tecnológicos de alta elasticidade justamente para atender diferentes numerações, mas sabemos que cada corpo é único e pode acontecer de a peça não vestir como esperado.
Nos colocamos à disposição para analisar o seu caso. Pedimos, por gentileza, que nos envie o número do pedido e fotos do produto para o nosso WhatsApp oficial. Dessa forma, poderemos verificar a melhor solução, seja troca ou estorno, de forma rápida e adequada.
Nosso compromisso é garantir que você tenha uma experiência positiva com a Moving. Vamos acompanhar de perto até que a situação seja resolvida.
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 12:00
Atendimento ok, mas as peças continuam de baixíssima qualidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7