Roupas fitness
Resolvido
Manaus - AM
21/12/2023 às 21:45
ID: 178870817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei nesta loja virtual chamada MOVING,2 macacão sendo um no valor *******.90 e outro *******.90 totalizando *******.80,mais o frete no valor 84.41,totalizando tudo *******.21.
O PEDIDO FOI FEITO NO DIA 30.11.******* AS 18H01 COM PRAZO DE ENTREGAR DE 8 DIAS,OU SEJA DEVERIA TER RECEBIDO NO DIA 11.12.*******.PORÉM ATÉ ESTE MOMENTO NÃO RECEBI.
E NÃO TENHO RESPOSTA SOBRE MEU PEDIDO. INCLUSIVE FOI CANCELADO Q ENTREGAR. E só ficam me enrolando em resolver meu problema
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 07:30
Olá, seja muito bem-vindo à MOVING FITNESS WEAR!
É uma honra ter você aqui e queremos assegurar que estamos aqui sempre que precisar.
Para um atendimento mais eficiente e personalizado, convidamos você a entrar em contato conosco pelo WhatsApp.
Nossa equipe está disponível de segunda à sábado, das 10h às 18h.
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Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e responder todas as suas necessidades.
Conte com a gente e se precisar de algo mais, não hesite em nos chamar.
Estaremos aqui para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Moving
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 18:49
resolvido ,problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/12/2024 às 07:11
Bom dia!
É um prazer ter você como cliente.
Em caso de qualquer problema, entre em contato que estaremos sempre prontos para te atender.
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e responder todas as suas necessidades.
Conte com a gente e se precisar de algo mais, não hesite em nos chamar.
Estaremos aqui para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Moving