Consumidora relata alteração de sabor e mal-estar após ingestão de Hydro Protein, solicitando análise de lote.
Não respondida
Brasília - DF
10/07/2026 às 14:02
ID: 253590317
Sou consumidora dos produtos da Moving Functional Drink e o Hydro Protein faz parte da nossa rotina. Justamente por já conhecermos muito bem o sabor e a qualidade do produto, minha mãe percebeu imediatamente que algo estava diferente ao consumir uma das garrafas. Compramos quatro garrafas do Hydro Protein, todas do mesmo sabor e do mesmo lote. Ao abrir uma delas, minha mãe notou que o gosto estava completamente diferente do habitual, com um sabor estranho e fora do padrão que estamos acostumadas a consumir. Pouco tempo após a ingestão, ela apresentou náuseas intensas e episódios de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não posso afirmar com certeza absoluta que o produto foi a causa, mas os sintomas começaram logo após o consumo, o que nos deixou muito preocupadas com a qualidade e a segurança desse lote. Por sermos consumidoras frequentes da marca, essa situação nos surpreendeu e causou grande insegurança. Sempre confiamos na qualidade dos produtos da Moving Functional Drink, mas essa experiência foi extremamente desagradável. Solicito que a empresa realize a análise do lote em questão. Temos as demais garrafas do mesmo lote, além das informações de lote, validade e fotos do produto para auxiliar na investigação. Aguardo um retorno breve e uma resposta compatível com a gravidade da situação.