Pedido não entregue

Prezado Sr. José Luiz,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

O atraso ocorreu devido à liberação fiscal específica do produto adquirido, somado ao grande volume de compras deste mesmo item, o que acabou impactando temporariamente o prazo de envio.

Conforme já informado anteriormente via WhatsApp e e-mail, seu pedido já foi devidamente enviado e encontra-se em trânsito para entrega.

Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Movinnum Wines Brasil

A Movinnum mecrespondeu no dia 17/03 que teve um problema mas no máximo em 7 dias iria me enviar o produto comprafo em 03/03/2026. como não enviado solicito a devolução do dinheiro pago.

Pediu desculpas pelo atraso e prometeu-me entregar o prdido em 7 dias. Nem entregou e nem devolveu o dinheiro.