Cobrança de taxa por nova tentativa de entrega e alegação de destinatário ausente
Não resolvido
Braço do Norte - SC
24/09/2025 às 11:19
ID: 227694185
Minha entrega consta como "não atendeu o carteiro",e logo na primeira tentativa cobram uma taxa de 20 reais pra fazer uma nova tentativa.
Não tem como entrar em contato com eles, recebi 2 outras entregas no mesmo dia de outros, e acredito que a Movix nem tenha chegado a tentar de fato entregar, acho meio improvável com 4 pessoas em casa, 2 casas no terreno e eu esperando pelas minhas encomendas não ter visto.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 14:05
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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