Dificuldade de Contato com a Movix para Alteração de Reserva de Carro - Código *****
Resolvido
Criciúma - SC
15/04/2026 às 14:21
ID: 246137073
Estou tentando falar com empresa após um reserva, Código Movix: *****, não estou conseguindo, o telefone está fora do ar, o what app não chega as mensagem. Preciso trocar a hora de retirada do carro, pois tenho apenas 48hrs para fazer isso, não estou conseguindo contato, email, não responde, whats app a mensagem nem chega, e o telefone, não atendem, preciso de ajuda!
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:26
Olá Henrique,
Verificamos o seu caso e um de nossos assessores já entrou em contato com você via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento. Além disso, incluímos o número do seu voo na sua reserva. Dessa forma, a locadora já está informada e preparada em caso de eventual atraso na chegada.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Movix Rent a Car
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 17:32
Me atenderam rápido depois, estavam com problemas, porém me explicaram bem o que aconteceu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10