Movtec Ambientes Planejados

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São Paulo - SP

23/10/2020 às 12:19

ID: 114011695

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Fiz a compra dos meus armários da cozinha e do meu quarta na citada empresa, faz em torno de 1 ao e meio, desde o início da compra os móveis da cozinha sempre apresentaram problemas, eu sempre muito calma , entrei em contato com a manutenção da empresa e solicitei os reparos de ajustes nas portas da cozinha, vinha sempre o mesmo funcionário , fazia o tal do ajuste , e após alguns dias o mesmo apresentava o mesmo problema, a porta não tem ajuste.
Sobre acabamento: todas as portas e gavetas , caíram desde o início da colocação as peças que são coladas pela funcionários e não dá uma semana e cai novamente, ou seja , a peça que dá o acabamento nas gavetas e nas portas simplesmente estão sem acabamento correndo o risco de ferimentos , nas mãos e nas pernas , pois as portas estão na altura das pernas.
Há mais ou menos 2 meses, vieram 2 técnicos , fizeram anotações , informaram que iriam vir resolver a questão das peças e os ajustes nas portas, no entanto, até o momento nada , ninguém se pronunciou, pelo contrário, hoje dia 23/10/*******, liguei para o vendedor que me fez a venda, Lincon , recebi um áudio informando que o técnico que veio até a minha casa , informou que o meu filho estava se pendurando na porta do meu armário, vamos lá , primeiramente , eu sou uma pessoa muito, mas muito detalhista para deixar que uma crianças fizesse isso, tenho duas empregadas , uma para cuidar da casa, e outra para cuidar das crianças , e a primeira coisa que eu falo é que se arranhar o meu armário, eu mando embora, aqui as regras são compridas a risca , pois sei o quanto EU sofri na obra durante toda a minha gestação.
Vamos aos pontos negativos:
* MENTIRA DITA POR PARTE DO TÉCNICO, se estivesse acontecendo tal fato , porque não foi informado na hora???
*Falta de retorno ,
*As gavetas sem acabamento dos dois lados, a empresa não sabe como resolver,
*Portas que não fecham adequadamente, arranhando a pintura interna , a famosa (LACA) .
Sem mais , para quem tem dúvidas a minha casa está aberta para demonstrar cada ponto de tudo citado acima.