Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/01/2021 às 18:53

ID: 117921039

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No dia 31 de dezembro fui nesta academia treinar, uma vez que paguei 4 diárias. Por conta da pandemia tínhamos que marcar horário e 50 minutos era o tempo especificado para o treino.
Ao chegar fui para o Smith onde não tinha ninguém, qdo havia montado o aparelho, e ia começar o exercício, o instrutor Daniel, vem com uma aluna e me fala que a mesma estava esperando o aparelho, eu tive que sair do aparelho para a aluna usar. Ao tentar usar outro aparelho para Membros Inferiores, não encontrei nenhum, todos ocupados. Uma vez que não existe isso de guardar aparelho, não havia ninguém qdo eu cheguei. Fui até a recepção pedir meu dinheiro de volta, pois não iria conseguir treinar. Ao voltar pra comunicar meus amigos que eu ia embora, o instrutor Daniel ficou me encarando, falei que estava indo embora e que da próxima vez ele colocasse o nome da aluna para segurar o aparelho. O mesmo olhou ironicamente para minha cara e acenou com um tchau. Eu tb sou Personal Trainer, e por muito menos já seria mandada embora. Um profissional totalmente despreparado e sem educação, não sabe lidar com o público. E meus amigos relataram que quando fui embora ele continuou encarando meus amigos, onde rolou uma briga dentro da academia. Escrevi no Instagram da academia e falei com a Patrícia, mas sequer tive resposta.
Acredito que não é por ser uma academia de bairro que os profissionais não tem que ter educação. Atitude totalmente desrespeitosa é que não deve existir. Fico totalmente indignada como tenho colegas de profissão com tal postura.

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