Mozaik

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

05/03/2025 às 11:55

ID: 211357325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Usamos o perfil dourado para piso, ***** e *****, que oxidou em vários locais, somente com a limpeza com pano úmido. A mozaik enviou um laudo sem vistoria, concluindo que a reclamação é improcedente e foi categorizada por mau-uso, sendo que seguimos rigorosamente todas as recomendações do manual.
Tivemos um prejuízo enorme.
No Whatsapp não respondem mais, então comentei na publicação do instagram da Mozaik, eles excluíram o comentário e me bloquearam.
Tá explicado porque tem poucos comentários nas publicações, e os que tem são elogios, pois comentário ruim é excluido pela empresa.
Falta de ética/respeito pelo cliente e especificador