Atraso na obra, falta de informações e dificuldade de agendamento para visita de arquiteta em apartamento na Gávea
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2025 às 11:47
ID: 226463149
Comprei um apartamento na Gávea que está em fase de acabamento, mas a obra está muito atrasada e não consigo informações da equipe de Relacionamento com o Cliente. Fiz um alto investimento e ninguem me responde no whatsapp da Mozak. Quero agendar para enviar a arquiteta e fico sem saber quando posso fazer o agendamento. Não tenho acesso a planta! Achei que fosse uma construtora mais séria, mas estou decepcionada.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 14:45
Olá, Thais, como vai?
Verificamos que a demanda foi solucionada e lamentamos qualquer transtorno causado.
Caso ainda precise de algum apoio, nossa equipe permanece à disposição por meio do nosso canal oficial: (21) 98901-8758.