Reclamação de pedido não entregue e falta de contato da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
05/04/2026 às 08:12
ID: 245176519
Realizei uma compra (pedido *****) no dia 19/03/26 com entrega prevista para dia 21/03/16.Posteriormente o prazo para entrega mudou e foi definido como de 23 a 25/03/26.Entrei em contato pelo site para comunicar o problema e não recebi nenhuma resposta da empresa. Na solicitação de mensagem do Instagram também não consegui contato.Hoje já é dia 05/04 e até agora não tive nenhum posicionamento da empresa sobre reenvio das peças ou reembolso.Gostaria de resolver a situação da melhor forma possível.