DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/10/2019 às 12:15
ID: 95955059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPARTICIPEI NO LEILÃO *******.
FIZ DOIS DEPÓSITOS NO VALOR DE R$*******,00 NA CONTA BANCÁRIA A SEGUIR:
BANCO ITAÚ
*******
C/C: *******
FAVORECIDO: Nádia Isabel Rosa
CPF: *******
SOLICITEI I CANCELAMENTO E A DEVOLUÇÃO DOS VALORES E NÃO RECEBI RETORNO.
Minhas compras
Cartela: *******
N ******* - LEILÃO EM ITAIPAVA - PETRÓPOLIS - SETEMBRO DE ******* / Mozart Melo - Leilões
Data: 27/09/*******
21
Bela panela em ferro toda esmaltada na cor vermelha. Med. 14x33 cm e 26 cm de di...
Valor de compra:
R$ *******.00
Data da nota:
07/10/*******
36
Duas placas Sagrado Coração de Jesus e Virgem Maria e o Menino Jesus. Med. 20x15...
Valor de compra:
R$ 20.00
Data da nota:
07/10/*******
Total de lotes:2 Total da compra:R$ *******.00 Valor pago + (Taxa Leiloeiro):R$ *******.00 Valor a pagar + (Taxa Leiloeiro):R$ 0.00
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Resposta da empresa
10/10/2019 às 12:55
Boa tarde.
Informo que entramos em contato com os respectivos responsáveis pelo leilão e fomos informados que estavam com problema na internet devido o mau tempo em Petrópolis.
Eles normalizaram a situação e irão acertar as pendências o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
10/10/2019 às 17:07
O valor foi depositado na minha conta hoje a tarde.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10