Mozart Melo

Reclamar dessa empresa

Maranguape - CE

23/11/2018 às 14:40

ID: 40246463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MAIS UMA VEZ ENTREI EM CONTATO COM O LEILOEIRO MOZART, NO QUAL POSSUI ATENDENTES QUE NÃO FORNECEM SEUS NOMES, NO ATENDIMENTO AO TELEFONE, PARA TENTAR RESOLUCIONAR A RESPEITO DO LEILÃO ******* - VITORIA REGIA. CONTUDO A PESSOA DISSE QUE TERIA QUE TENTAR VER DIRETAMENTE COM A RESPONSÁVEL, A QUAL ME PASSOU UM RASTREAMENTO QUE NÃO EXISTE, MAIS UMA VEZ CARACTERIZANDO A MÁ FÉ DO VENDEDOR, E A ASSOCIAÇÃO DOS ENVOLVIDOS, COMO DO LEILOEIRO MOZART E DO PORTAL BRLEILOES, ONDE SE ISENTAM A RESPONSABILIDADE DO ANUNCIO E VENDA E PROPAGANDA DO FATO OCORRIDO, ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui]. SONEGAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR TER FÉ PUBLICA (LEILOEIRO), O PORTAL ANÚNCIOS DE [Editado pelo Reclame Aqui] A LEI DO COMERCIO, O VENDEDOR [Editado pelo Reclame Aqui], AMBOS CARACTERIZA FORMAÇÃO DE [Editado pelo Reclame Aqui]. BASTA LER A DESCRIÇÃO DO QUE CARACTERIZA [Editado pelo Reclame Aqui], UMA VERDADEIRA VERGONHA. NÃO É FATO ISOLADO.
INFORMARAM UM RASTREAMENTO FICTÍCIO, NO QUAL NÃO POSSUI NOS CORREIOS.
CARACTERIZANDO ASSIM [Editado pelo Reclame Aqui] POR PARTE DELES.


ARREMATEI ALGUNS LOTES NO LEILÃO ******* - VITORIA RÉGIA EM 03/09/*******, NO QUAL FOI EFETUADO OS PAGAMENTOS COM VALORES DE FRETE PAC (R$*******,00+*******,00=R$*******,00) EM 18/09/*******, VIA DEPOSITO BANCÁRIO NA CONTA DE SUELLEM FRANCIS CHAGAS BASTOS, CPF: *******, NO QUAL FICOU DE POSTAR AS MERCADORIAS E ENVIAR RASTREAMENTO. EM 02/10/******* ENTREI EM CONTATO VIA EMAIL, QUERENDO SABER UMA POSIÇÃO POIS AINDA NÃO HAVIA CHEGADO AS MERCADORIAS. NO DIA 04 ELA RESPONDE QUE TEVE UM PROBLEMA DE SAÚDE, MAS QUE ESTARIA ENVIANDO NO DIA 05/10/*******.
DESDE ENTÃO, ENVIO EMAILS PARA EQUIPE MOZART MELO E RESPONSAVEL *******, E NÃO TENHO RESPOSTAS.
POR ESSE MOTIVO, DE NÃO HAVER NENHUM RETORNO DAS PARTES, ENTRO EM CONTATO COM O RECLAME AQUI, PARA OBTER ALGUMA SOLUÇÃO E PREVISÃO.