Pedido não encontrado

Em réplica
Maringá - PR
24/08/2023 às 20:52
ID: 170817501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 08/08/23 e até o dia atual 24/08/23 dá pedido não encontrado no site.
Exijo uma resposta da loja!!!
Meu pedido é o *******!
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 10:28
É muito importante ouvir o que você tem a dizer sobre nosso produto, só assim poderemos atender a sua expectativa quanto a nosso serviço ou reparar nosso produto.
Gostaríamos que nos desculpasse e soubesse que essa situação também os incomoda, iremos resolve-la da melhor maneira!
Réplica do consumidor
01/09/2023 às 08:32
Me enviaram o ******* por e-mail para consultar no site, porém não tem atualizações sobre o transporte! Só fala que o pedido foi coletado, já passou MUITO do prazo de entrega !!!!