Entregaram o cartão para outra pessoa e não consegui contato com a mozper.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
17/12/2024 às 06:13
ID: 204859657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia fiz o pedido de um cartão de crédito para minha filha ,recebi a notificação de foi entregue,porém não conheço a pessoa que recebeu esse cartão...
Tentei entrar em contato com a mozper mas não consigo falar com ninguém
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 09:24
Olá Erondi, como vai?
Espero que esteja bem.
Acessei nosso sistema e vi que ontem, 16/12/*******, o nosso time de logística entrou em contato com você por e-mail informando a entrega do cartão.
O e-mail foi visualizado e não foi respondido.
Estamos aguardando o seu retorno para conseguirmos tratar o seu caso.
Assim que possível, respondo o e-mail com brevidade.
Atenciosamente,
Mozper Brasil
Consideração final do consumidor
29/12/2024 às 21:41
Entregaram o cartão depois
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8