MP Acessórios de Bateria

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Picos - PI

21/11/2016 às 11:22

ID: 22261543

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No dia 02/10/16 comprei 4 baquetas promark, solicitando entrega via PAC. No dia 18 de outubro o produto ainda não havia chego, e eu abri uma disputa no pag seguro UOL (por azar 1 dia depois de o pagamento ter sido repassado ao vendedor). Entrei em contato com a loja via Whatsapp e, após muito custo, o responsável me explicou que havia tido um problema no sistema, e que achava que o produto tinha sido enviado, quando na realidade isso não havia acontecido, e que iria resolver a situação. No dia 27 de outubro o produto ainda não havia chego. Após várias tentativas consegui entrar em contato novamente com a loja solicitando o código de rastreamento(o vendedor não atende telefone, não responde emails e só responde o whatsapp quando quer). O vendedor me passou o código no final da tarde e solicitou que eu encerrasse a disputa, fato que me chamou a atenção. Ao verificar no site dos correios vi que o produto havia sido postado somente no dia 27 de outubro. Tudo isso indica que o vendedor esqueceu de postar o produto por duas vezes, primeiro no dia 2 de outubro, no ato da compra, e depois no dia 18 de outubro, quando informado pela primeira vez. Somente no dia 27 de outubro, após eu entrar em contato com o vendedor, que o mesmo se lembrou... Na realidade eu acho que a loja não tinha o produto disponível...

A ******* somente no dia 11/11, e para minha surpresa estava errada. Ao invés das 4 baquetas me foi enviada uma pele de caixa remo emperor, sem nota fiscal, em uma embalagem claramente violada de um kit de peles de tom remo. Não tenho dúvidas que o vendedor tentou me enganar, enviando um produto mais barato, que devia estar em algum canto da loja, esperando que eu encerrasse a disputa antes que o produto chegasse. Do dia 11/11 até hoje tentei várias vezes falar com o vendedor, o qual só me respondeu uma vez, falando que ia ver o que fazia..., se enviava as baqueta ou devolvia o dinheiro. Até hoje, dia 21/11, não tive retorno