Falta de orientação aos compradores do Monumental MP450 após transferência para a Omega

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/06/2026 às 18:43

ID: 252367407

Adquiri diretamente da MP a unidade 1704 do empreendimento Monumental MP450, cumprindo regularmente todas as minhas obrigações contratuais.

Nos últimos meses passei a enfrentar grande insegurança em relação ao empreendimento em razão da ausência de informações claras aos compradores.

Ao procurar esclarecimentos, fui informada pela própria MP de que os ativos do empreendimento foram transferidos para a Omega e que a empresa não possui mais condições de emitir os boletos da construtora, além de informar que existem medidas jurídicas em andamento envolvendo essa transferência.

Também fui informada de que diversos clientes enfrentam as mesmas dificuldades de comunicação e de recebimento dos boletos.

Embora compreenda que exista uma discussão entre as empresas, continuo sendo cliente que adquiriu o imóvel diretamente da MP e, até o momento, não recebi orientação concreta sobre como ficará a continuidade do meu contrato, a segurança dos valores já pagos e a regularização dos pagamentos futuros.

Meu objetivo não é criar conflito, mas obter informações oficiais e uma solução para que os compradores não sejam prejudicados por uma situação que foge ao seu controle.

Solicito que a MP informe oficialmente:

como ficará a situação dos contratos firmados diretamente com a empresa;
quais garantias possuem os valores já pagos pelos adquirentes;
qual será o procedimento para continuidade dos pagamentos;
e quais medidas estão sendo adotadas para resguardar os compradores do empreendimento Monumental MP450.

Continuo interessada em cumprir integralmente minhas obrigações contratuais, porém necessito de informações claras e segurança jurídica.


Compartilhe