iPhone com queda anormal na saúde da bateria e falta de suporte da loja MP Imports
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/10/2025 às 15:40
ID: 228853957
Comprei um iPhone na loja MP Imports no dia 19 de julho de 2025, com 120 dias de garantia, quando comprei o iphone ele estava com 95% de saúde e em menos de 3 meses ele já estar com 75%, é isso indica possível defeito no produto.
Entrei em contato com a loja por WhatsApp, responderam de início e pediram foto do selo de garantia e o IMEI, enviei, não responderam e eu mandei mensagem novamente e falaram que isso era a atualização do iphone, nao me responderam mais e continuei enviando mensagens e até agora nao obtive retorno. A queda rápida na saúde da bateria é anormal, acredito que seja um defeito de fabricação ou de bateria não original