Dificuldade para enviar atestados médicos para cancelamento e estorno
Não respondida
Indaiatuba - SP
23/07/2026 às 17:39
ID: 254687127
Realizei uma compra nessa loja em 2024 e infelizmente por motivos de saúde eu não consegui realizar, inicialmente um problema na coluna , depois tratamento de câncer de mama e agora novamente coluna e neuropatia periférica. Estou fazendo exames para poder descobrir o que está havendo. Enviei email com os atestados e pediram para enviar para outro email e esse consta que está lotado. Estou enviando atestados para as duas moças que cuidam do whatsapp e sem resposta. Infelizmente imprevistos acontecem e no meu caso é saúde, não consigo nem escrever devido a neuropatia. Espero que tenham a sensibilidade de aumentar o tempo para o curso ou qdo estiver em condições de realizar se liberarem o acesso. Segue print da dela do email que pediram para entrar em contato. Obrigada. Para entrar em contato prefiro pelo whatsapp.