Solicitação de cancelamento e estorno de compra de tênis em loja virtual [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Goiânia - GO
08/08/2025 às 10:42
ID: 224057803
Gostaria que vocês como intermediadores de checkout de pagamento cancelem e estornem um valor de R$180,41 onde fiz a aquisição de um tênis Asics NYC Gel por um [Editado pelo Reclame Aqui] que a partir de um e-commerce no Instagram chamado Concept Shoes Store. Percebi ser [Editado pelo Reclame Aqui] após realizar o pagamento e dizer que receberia um email de confirmação sem este ter chego até mim, dado que coloquei minhas informações corretas. Entrei em contato com os representantes da loja, porém sem retorno. Só quero que vocês como intermediadores da transação reembolsem o valor para mim. Como uma empresa séria, não podem permitir que isto aconteça, pois a reputação de vocês está arriscada, já que ao buscarmos pelos dados de quem recebe o pix, aparece apenas o nome do intermediador. No caso, VOCÊS.