Reclamar dessa empresa

Mateus Leme - MG

19/02/2025 às 16:49

ID: 210361369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 05 de janeiro de ******* comprei um armário de sapatos com 03 portas e 02 gavetas da TOM RÚSTICO através de anúncio no YouTube.
Paguei o valor de R$*******,90 com cartão de crédito.
A loja se comprometeu de me entregar o móvel em 10 dias úteis.
Hoje é dia 19 de fevereiro e nada me foi entregue.
Sequer explicações me deram.
Me sinto péssima com este tipo de atitude para comigo.
Após várias tentativas de comunicação fracassadas, confirmei, pela fatura do cartão de crédito, que o valor foi recebido pela MP *PAGUE SAFE LTDA DIVERSOS BLUMENAU.
Vocês recebem e NÃO o produto vendido?
Como assim????
Eu exijo a devolução do meu dinheiro.
Vamos resolver este imbróglio.
EXIJO URGÊNCIA.
CADÊ MEUDINHEIRO?

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Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 06:23

Que outra nota alguém poderia dar à esta empresa?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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