Empresa Desonesta, Abusiva e Enganosa
Respondida
Manaus - AM
22/03/2022 às 17:08
ID: 140508829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi a ligação de um representante da MP Publicidade Empresarial, oferecendo atualizações cadastrais nos guias on-line, onde eu disse que não tinha interesse, mas ficou insistindo e dizendo que seria a custo ZERO, já que eu e qualquer outra pessoa já pagava esse encargo através de suas linhas telefônicas. (Desonesta, ja que a mesma esta cobrando)
Nesta mesma ligação, enquanto estávamos no telefone, o representante já me enviou o contrato com todos os meus dados preenchidos, pedindo apenas que eu assinasse com meu nome e cargo. (Induzido ao erro)
Ao questionar sobre o valor que esta no contrato, o representante da empresa alegou que era uma simples formalidade, na qual eu não deveria me preocupar. (Desonesta)
Após 8 dias, exatamente, recebi uma ligação do cartório informando que meu CNPJ e CPF de cada sócio seria protestado por causa desta contratação indevida.
Ao questionar sobre tudo isso, a responsável pela cobrança da MP Publicidade, disse que tínhamos que ter cancelado com 7 dias após a assinatura e que se não pagássemos até o final do dia iria nos protestar.
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Resposta da empresa
24/03/2022 às 11:08
A MP PUBLICIDADE ONLINE que opera há mais de um ano no mercado, tem como atividade empresarial a divulgação publicitária de empresas e seus respectivos produtos e serviços, através de figuração em anúncios no portal de negócios mantido em seu site de busca na internet, no qual figuram centenas de empresas.
Nesta qualidade ofereceu à reclamante a figuração de seu estabelecimento comercial no referido portal, de acordo com as cláusulas explicitadas no contrato de adesão firmado pela reclamante.
O serviço prestado por nossa empresa vem sendo confundido com o chamado [Editado pelo Reclame Aqui] da Lista Telefônica, o que não podemos aceitar, cabendo-nos, inclusive, propor a pertinente ação de indenização por calúnia, bem como solicitar à autoridade competente a apuração do [Editado pelo Reclame Aqui] de injúria, previsto no art. ******* do Código Penal.
O contrato é claro quanto à forma e à penalidade pelo cancelamento do serviço, fora do prazo disposto pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
CONTUDO, CUMPRE FRISAR QUE A MP PREZA PELA LISURA NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES.
DESSE MODO, DEVE A RECLAMANTE ENTRAR EM CONTATO COM O RESPONSÁVEL PELO DEPTO. JURÍDICO PARA FORMALIZAR O CANCELAMENTO DO CONTRATO SEM ÔNUS, SE ASSIM DESEJA .
Colocamo-nos à disposição para solucionar o caso e pedimos desculpas por qualquer mal entendido.
MP PUBLICIDADE